« Il était important de ne pas oublier la rive gauche et d’y maintenir un niveau de service important. » A travers ces quelques mots, Guillaume Lepers, le maire de Villeneuve-sur-Lot, a voulu résumer l’objectif derrière l’ouverture de l’Agence postale communale (APC), effective depuis le 1er février dernier dans les locaux de la mairie annexe, à deux pas de la Tour de Pujols, au 48 boulevard Camille-Desmoulins. Il faut dire que depuis quelques temps, cette rive gauche de la ville était orpheline de son bureau de Poste qui avait baissé le rideau, au 61 rue de Pujols. « Nous avions constaté une baisse du flux client de l’ordre de 20% », commente Anne-Laure Alexandre, directrice de secteur du groupe La Poste, pour justifier cette décision. Un départ qui n’avait pas manqué de faire couler beaucoup d’encre mais aussi d’animer les débats en conseil municipal, et ce bien avant la mandature Lepers, alors que la sentence n’avait pas encore été rendue. Dernièrement encore, Thomas Bouyssonie, pour l’opposition municipale, se réjouissait du maintien d’un niveau de service sur la rive gauche tout en fustigeant l’attitude de la Poste. Conscient de ces débats, Guillaume Lepers a préféré tempérer et voir tous les avantages de cette ouverture. « Avec cette agence, nous gardons du lien avec les habitants de la rive gauche, juge le premier édile villeneuvois. Pour nous, c’est du gagnant-gagnant, on ne fait qu’un et on s’aide financièrement. » La Poste a ainsi financé en grande partie des travaux (50 000 €) qui ont permis notamment de sécuriser les lieux mais aussi de rafraîchir un peu la décoration. Une indemnité versée à la mairie, à hauteur de 12 000 € par an, est également prévue afin de contribuer à payer les deux agents communaux qui officient dans l’agence.
Les agents en relais des futures concertations publiques
Des agents qui ont dû être formés afin de pouvoir assurer les missions d’un bureau de poste classique, puisque 95% des services courants sont disponibles dans cette agence qu’il s’agisse de l’affranchissement, du dépôt et retrait des colis, ou encore du retrait et versement d’espèces, dans une limite de 500€ par semaine. La mairie compte également profiter de ce lieu pour y relayer ses différentes actions. « Nous allons prochainement engager des phases de concertation sur de grands projets et nos agents vont être impliqués, détaille Guillaume Lepers. Leur mission sera de communiquer et d’informer nos habitants sur ces projets mais aussi de faire remonter leurs doléances. Je tiens en tout cas à remercier nos agents qui se sont beaucoup impliqués pour que cette Agence postale communale soit efficace. » En ajoutant l’espace numérique mis à la disposition des usagers, c’est un véritable lieu de vie qui a pris place sur l’entrée de ville de la rive gauche. « Avec La Poste et la mairie, nous cumulons désormais deux flux dans un même lieu, se réjouit Guillaume Lepers. Je suis fier que nous ayons pu reconstruire cela tous ensemble. » Depuis le 1er février, ce sont en tout cas 30 à 35 personnes qui ont poussé quotidiennement les portes de cette agence. Un chiffre qui pourrait encore augmenter grâce à une communication des agents du bureau de Poste central, rive droite, pour inciter les habitants de la rive gauche à se rendre Tour de Pujols pour les opérations les plus courantes. Du côté de la mairie, ce local n’a que de beaux arguments à faire valoir. « C’est une jolie agence, visible, près des écoles et située juste à côté d’un monument historique, détaille le maire de Villeneuve. Nous sommes sur l’axe le plus passant de la ville donc c’est un emplacement stratégique. » Ne manque peut-être désormais qu’à apporter encore plus les couleurs de la ville pour contraster avec le jaune de La Poste.
// Renseignements :
Agence Postale Communale de la Tour de Pujols, 48 boulevard Camille-Desmoulins à Villeneuve-sur-Lot. Ouvert le lundi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h, du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, le samedi de 9h à 12h.
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