À la cité Rodrigues, l’hiver n’épargne personne. Alors que les chaudières collectives sont à l’arrêt depuis le 13 décembre, un nouvel incident est venu fragiliser en début d’année des locataires déjà éprouvés. Au plus fort de l’épisode de grand froid, les douches provisoires installées au pied des immeubles ont subi de plein fouet la chute des températures, entraînant des ruptures de canalisations. « L’eau a gelé, les joints n’ont pas tenu », assumait-on à demi-mot sur le chantier de réhabilitation. Résultat, pendant plusieurs jours, certains résidents se sont retrouvés sans aucune solution d’eau chaude.
Les équipes du bailleur social Agen Habitat sont intervenues pour remettre en service une partie des équipements endommagés. Une douzaine de douches ont pu être rétablies, au prix d’une intervention lourde. Mais sur le terrain, la fatigue morale est bien réelle. « Ça fait des semaines qu’on vit avec des radiateurs électriques et qu’on traverse la cour pour se laver. Quand même les douches lâchent, on se sent abandonnés », souffle une habitante, emmitouflée dans son manteau.
La sortie de crise passe désormais par l’accélération du raccordement au réseau de chaleur urbain (RCU). Sur les 340 logements de la cité, plus de 210 bénéficient maintenant d’une solution pérenne en chauffage et en eau chaude. Cependant, l’attente demeure toujours concernant les conclusions d’un rapport d’expertise pour déterminer précisément l’origine de la panne initiale.
Fin de crise cette semaine ?
Samedi dernier, la situation de Rodrigues s’est invitée au cœur du conseil municipal dédié aux quartiers. Le maire d’Agen, Jean Dionis, a rappelé les décisions prises depuis décembre. « La coupure des chaudières n’a jamais été une décision de confort, mais une décision de sécurité », a-t-il insisté, tout en reconnaissant « une période extrêmement difficile pour les familles concernées ». La question financière cristallise aujourd’hui les tensions. Plusieurs élus d’opposition alertent sur la hausse des factures d’électricité liée aux chauffages d’appoint chauffe-eau électrique dont ont bénéficié plusieurs dizaines de logements. « Pour certains foyers, la consommation a explosé. Il faut des réponses rapides et lisibles », estime Marjorie Delcros.
La municipalité annonce de ce fait la mise en place prochaine d’un dispositif d’aide, sous la forme d’un “chèque énergie”, ainsi qu’un abattement partiel sur les loyers. Une réunion publique est programmée le 21 janvier à Rodrigues pour en détailler les modalités. « L’objectif n’est pas de créer de nouvelles difficultés, mais de réparer un préjudice réel », résume le maire, qui promet un retour complet à la normale d’ici la mi-janvier. Pour les habitants, l’attente demeure. « On veut juste retrouver une vie normale, sans se demander chaque matin comment on va se chauffer ou se laver », confie une mère de famille. Un souhait simple, après un hiver déjà bien trop long.
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